Курси менеджера з продажу

Практичні курси менеджера з продажу, директора з продажу з березня 2024 р. Тренера-практики. Междун. Сертифікат.

Навчальний центр інституту економіки, права та систем керування запрошує на курси менеджера з продажу  директора з продажу. 

Початок курсів з продажу — марті 2024 р. Заняття проводяться онлайн. Тривалість  курсу — 3 місяці.

Консультація та запис на пробне заняття з тіла.   050-356-16-26.   

Діють знижки до 29-річчя курсів  до 25%.  Вартість з урахуванням знижки:  4600 грн на місяць (у разі оплати щомісяця).

У програмі курсів менеджера з продажу  ( Тривалість — 3  місяця):

Техніка ефективних продажів і переговорів. 
Інтернет-маркерінг.

Програма 1С.

У програмі курсурім з продажу ( Тривалість — 6 місяців навчання   Заняття проводяться онлайн:

Техніка ефективних продажів і переговорів.

Маркетингові технології та брендинг.

ВЭД. Інтернет-реклама.

Фінансовий менеджмент

Тестування персоналу. Керування персоналом.

У програмі курсу Техніка ефективний продаж і переговорів.

Мета:  Сфoрмирувати системний пoдхoд до приводів, перегoвoрам, презентацій, публічних виступів; розвинути навички ефективної коомунікації для продовження успіху в перегoвoрах, навчити технікам ділового побуту.

У програмі:

1. Підготівка до зустрічі з клієнтом.

• збоку інформації від клієнту;
• визначення шкірної мети зустрічі;
• назустрічність на успіх, вправи.

2. Професіональне упинання коонтакту.

• з чегo починати перегoвoри. Тест на передобладнання клієнта до перегвинтів із одночасним засвоєнням передпошкодженості. Мoззковoй штурм із виробіткою практичних рекомендацій і примoв;
• схема огляду системи переконання. Примеры;
• типи приводів на перегворах: боризму, поступа, ухoд, компроміс, суто (партнерства);
• продовження блокеров і повітропроникний на урoвінь приймання рішень;
• кроки відновлення кoнтакту, відстроювання від кoнкурентoв;
• Ситуаціонні вправи кoнтакту.

3. Постілати "систем переконання" і некoтріші фактори, що впливають на наявні клієнтами рішення.

• вчить обприсовувати та виділяти вигідних клієнтів, работіти з вигідними клієнтами;
• вміння аналізувати справжню реакцію (міння) клієнта на передолодження придавця;
• практичне завдання: навчитися "читати" реакцію. Роз'яснення й апробація метики;
• нюанс. "Читати" реакцію та впливати на переконання клієнта, можливо, більше в межах тієї прібалки, яка которує в цей мoмент для клієнта є домінувальною. Що таке домінанти? Приклади.
• "система переконання" використовує спеціальний прийом "вмикання" нужної домінанти.

4. Комунікативні навички.

• зсвоєння навичок активного виявлення та свердління уваги;
• вибoр вдачій полозиції в перегoвoрах;
• — вміння читати мову жестів і тілорух (призначення не дуже добре, що сприяє розвитку, нo і тoгo).

5. Орієнтація в ситуації та виявлення цікавості клієнта.

• уміле виявлення інтересу клієнта;
• техніка тестування та розстроювання;
• типи вoпрoсу та правила слуханні, тренінг виявлення справжніх інтересів і потертостей.
• некoнтрoльовані та не завжди впізнавані вoпрoси споживача, не пoлущивши відсічені на кітряні клієнт не зробить рішення про зчиняння. Як їх передбачити, сховати та повеселити, що є потрібними в "системі переконання".

6. Презентація (попередання) вигoд тууру.

• принцип "не продовжувати, тобто не нав'язувати тюхар", а пропонувати його вибоди;
• мітки вислизання в аргументації;
• мотива зовнішньої зацікавленості.

7. Техніки переважання спропротивувань під час придашок.

• діагностика типового супроводу під час підходів;
• елементи керування підсилювачем;
• типи важких клієнтів і работу з ними, використовування некoнтрoльованих реакцій у перегoвoрах;
• стратегії запобігання незацікавленості, карколомній устанковості, пробованої претензії та скептицизму

8. Преодомін кучерів і конфліктув.

• мовові техніки під впливом. Профілактика та передопідвищення кофлікту;
• стилі Пoведення в конфлікті та їх діагностика;
• тактики вибудовування коструктивного взаємодія з клієнтом.

9. Завершенні угоди.

• "купівчі сигнали" як індикатори вербеності пляшки та пов'язки перехому до завершення угоди;
• правила приймання на стадії укладення угоди;
• прийоми стимулювання, вправи.

У програмі курсу довідковий облік. Бюджетування. Контролінг:

1. Сучність, завдання та функції контроллінгу.

Оперативний і стратегічний контролер.

2. Керований управлінський облік як основа контроллінгу.

Відмінність управлінського обліку від фінансового.

Взаємодія фінансового та управлінського обліку.  Завдання управлінського обліку — надання релевантної інформації для прийняття рішень.

3. Класифікація методів обліку витрат, що використовуються в контролінга.

Постійні та змінні витрати. Системи обліку поперемінних витрат (директ-костинг). Дієві та можливі витрати, маржинальні та середні, контрольовані та неконтрольовані.  Аналіз разом витрат, обсягу діяльності та прибутку.

4. Фінансово-господарська діяльність підприємства як основа контроллінгу.

Аналіз фінансового стану підприємства, чинники, що впливають на стратегію та тактику розвитку підприємства, його фінансовий стан:

Поява нових виробників;

Зміна попиту та пропонування;

Коливання цін;

Конкуренція між виробниками

Фінансові показники, які дають змогу визначити:

Чи вистачить засобів для погашення продовженості;

Платіжне чи підприємство;

Чи не загрожує йому банкрутство.

Основні показники фінансового стану підприємства (ділової активності, рентабельності, ліквідності активів,  платіжності).

5. Система бюджетування на підприємстві.

Мета та завдання бюджетування. Типи бюджетування.  Гнучкі та фіксовані бюджети. Бюджет «з нуля». Центри відповідальності на підприємстві та їх класифікація

6. Бюджетування в системі керівного обліку.

Методика складання бюджетів.

Бюджет виробництва.

Бюджет реалізації.

Бюджет потреб у запасах.

Бюджет загальновиробничих витрат.

Бюджет капітальних вкладень.

Бюджет коштів.

7. Система економічних розрахунків, використовуваних у контролілінгу інвестиційних проєктів.

Оцінка інвестиційних проєктів.

Окружність і рентабельність капітальних вкладень.

 8. Організація служби контроллінгу на підприємстві.

Структура та склад служби контролера.

Варіанти впровадження контролінга.

9. Методи діагностики стратегічної позиції підприємства на ринку.

10. Методи прийняття керівних рішень у контролінга.

Класифікація підходів до прийняття рішень. Критерії прийняття керівних рішень: «виробляти або купувати», прийняття рішень під час ціноутворення, під час керування фізичними потоками.

У програмі курсу маркетинг і маркетингові технології:

1. Pull ― marketing. Створення попиту.
2. Prescription-marketing. Специфіка  просування, а також найпоширеніші помилки та помилкові помилки. Ефективні системи стимулювання збуту,  реалізовані в Україні.  Найкращі ідеї.
3. Promotion -marketing. Найкращі ідеї та технології.
4. Sympathize ― marketing.
5. Маркетингу політичні діяльності.
6. MLM ( мережевий маркетинг).  Використання технологій у традиційному бізнесі.
7. NLP — marketing (або агресивний маркетинг).
9.  Деякі можливості НЛП.
10. Приймання "ніжок" або керування контрастами в сприйнятті.
11. Приймання "викидання низького м'яча". Вплив на вибір клієнта, перехоплення клієнтів, не порушуючи етичних норм щодо конкурентів.
12.  Приймання "керований обмін".
12.  Маркетинги благодійної діяльності.
14. Cultivation -marketing. 
15. Презентации. Зміна поглядів і системи переконання.
16. Distortion ― marketing.
17. Worship ― marketing. Imitation ― marketing. Технології ХХI століття і найкращі ідеї.

У програмі курсу маркетинг:

1. Аналітичний маркетинг.

Стан ринку. Моделювання ринку.

Маркетингова експеримент.

Красивий попит.

2. Еластичність ринку.

Маркетингові параметри.

3. Мінімальний маркетинговий експеримент.

4. Оброблення даних мінімального маркетингового експерименту.

Програма курсу 1С для менеджерів.

Тема No1. Основи роботи з програмним комплексом 1С 
Порядок створення нової інформаційної бази. Введення первинних облікових даних про підприємство. Налаштування облікової політики підприємств на 1С
Панель функцій і робота з нею. 
Журнал операцій
Введення інформації в довідники: працівники, контрагенти, рахунки нашої фірми.
Тема No2. Реєстрація нової організації в довідник "Контрагенти"
Особливості заповнення картки контрагенту 
Врахування операцій із надходження від постачальників, оформлення операцій повернення постачальників.
Облік операцій із покупцями, оформлення операцій повернення від покупців
Проведення блискучих взаєморозрахунків із контролерами, проведення інвентаризації розрахунків із контролерами 
Порахування розрахунків з постачальниками та покупцями в 1с
Схеми рахунків і розрахунків із контролерами.
Тема No3. Оформлення операцій із придбання та продажу послуг 
Оформлення операцій з коригування платників накладних 
Порядок оформлення надходження товарно-матеріальних цінностей (запасів для виробництва, товарів для продажу, палива та ін.) 
Порядок оформлення в програмі авансового звіту на придбання товарно-матеріальних цінностей  
Запис ТМЦ для власного використання.

Оформлення на курси з 14-00 до 19-00 за адресою ул. Шулявська 5 (3 хвилини від метро КПІ).
У процесі занять використовуються приклади, тренінги та практичні завдання, враховуються напрямки та специфіка діяльності учасників.
Підготівку проводять не просто викладачі, а успішні фахівці та бізнес-радувальники, які пройшли спеціальну підготовку як бізнес- тренери.

Базові навички продажів і переговорів

«продаєте продукти, послуги, ідеї та рішення з акцентом на інтереси та потреби клієнтів/собісителів із успіхом відповідаючи на всі питання та негативу».

Ідеальні прояви компетенції:

·         Ефективно встановлюйте та підтримуєте контакт із будь-яким типом клієнта

·         Уміло виявляєте проблеми та потреби партнера навіть у ситуації, коли партнер декларує свою прихильність конкурентам або несприятливе ставлення до компанії та її продукції. Продовжуєте процес виявлення та розвитку потреб у ситуації роботи з постійними/старими партнерами.

·         Чітко та послідовно будуєте аргументацію та презентацію продукту, відповідно до правила «Свії-Преєчества-Вигоди».  Гібко адаптуйте презентацію до реакції партнера, підтримуючи увагу та цікавість до свого пропонування.

·          Знаходьте відповідь на складні та нестандартні забобони.

·         Завершуєте візит до партнера чіткою договореністю про подальші спільні кроки. Конкретизуєте терміни та деталі.

·         Здійснюєте регулярний моніторинг і контроль виконання договорень, як зі свого боку, так і з боку партнера.

·         У спілкуванні з партнером вказуєте на довгострокову перспективу можливої взаємодії та маєте довіру з боку потенційного клієнта.

·         Підтримуйте та розвиваєте відносини з наявними клієнтами, постійно визначаючи та закриваючи їх нові потреби, що виникають.

·         Уміло визначаєте емоційні рівні у спілкуванні з партнером і адаптуєте процес продажу з огляду на інформацію про клієнт і його стан.

Серед наших клієнтів: ABC-груп ТОВ, Agmas Grupa LTD; AV, Група компаній; Bells Europe РА; City.com ТОВ; Clever group ООО; ICP OOO; Impacto Ukraine; Inex Professional Group концерн; InterModels AM
Intertech Corp; IQ Media PA; ISP КиевВеб; ITEK-Універсал ТОВ; Itkom LTD; ITPG рекрутингове агенство; Jeans Steck магазин; ТЦ Макрос; Leman Commoditie S.A.; LG Electronics Inc; Mari kay;
Mark Braus; Nova РА; PA Bells Europe; PowerPact HR Consulting; PR Квадрат ТОВ; QBE-Україна СК
Qui Pro Quo Ltd; Raskrutka.kiev.ua; RIA, OOO; Sadko Ukraine; Абіс; АВ Інжиніринг, ТОВ; Аванті Групи ТОВ; Август-Кий ТОВ; Авдеєвський коксохімічний завод; АВЕНТИс ФАРМА; ІНТЕРНЕШНЛ СА; Авіакомпанія Аеростар; Авіатранс K, ТОВ; АВІС ПП; АГРОТРАНС, ТОВ; Азівська кабельна компанія ТОВ; Азівський судноремонтний завод; АЛКО; Ананняньський консервний завод; АПЕКС; Артемівський лікеро-горілчаний завод; Артемовський м'ясокомбінат; АСК ІНГО Україна ЗАО; АСКА страх.компанія;Браун ТОВ; Брейн Сорс Інтернешн ТОВ;Донбасагромаш ПККК ТОВ; ДонбасДокументСервіс ТОВ;Донбас 2000, ТОВ; Донбасдомнаремонт КСП; Донбас-Соль, ТОВ; ДонецькАско, МП ТОВ; Донецькі новини РГ; Донецькінструмент ЗАТЛіга Нова; Лига Форс, юр.агенство; Косметик Експо Медіа; Корюковська ФТБ ОАО; криворожський турбінний завод; Криметалоторг, ЗАО; Кримнефтесервіс ЧП; Житомирський держ. центр стандартизації, Ліга-Нова Компанія; Фортінка-Фарм; Торгкомплект ТОВ; ТОРГКОМПЛЕКТ ТОВ; Торгова група Малкоп, ТОВ; Торгова справа, журнал; Торговий будинок Азовошташ, ЗАТ; Торговий дім ТДВ, ТОВ; ТПК "Сибірський берег-НПП" ТОВ; Транссервіс ЧП; Трейд сервіс ЛТД СП; Трест ДЕЕС; Триниті Інвест Компані, ТОВ; ТЕК Ітера Україна, ЗАО ТЕПС&Co; Убіс ТОВ; Прикр комерційні авто ТОВ; Укр ЕЛКОМ ТОВ; Укрітозапчастина Вінніцький філій; УкравтоМедіа; Украсашина Лізингова компанія; Украгросервіс, РСП; Прикрасить XXI-Запад, ТОВ; Українська асоціація інвестиційний бізнес; Українська асоціація якості; Українська інвестиційна газета; Українська інвестиційно-інжерингова компанія та інші